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2018-11-13 22:24:53【3409754】
消协就拒刷事件表态:银商之争不该殃及消费者 新华网杭州6月25日电(施予、张凡)商家“拒刷银行卡”一事,在浙江省也引起轩然大波。近来,杭州200多家餐馆联合起来,公开向银行叫板。浙江省消费者协会秘书长叶元春在接受采访时表示:商家之争,不应该殃及消费者! 随着越来越多的餐饮店加入拒刷队伍,持有各种银行卡的消费者感到很困惑:原本就属于自己的刷卡权利,该如何维护?将手续费转嫁给持卡人的办法,更让大多数消费者感到不理解。因为银行和酒店当初装POS机时签订的《特约商户协议书》有明确条款:双方不得以任何形式将手续费转嫁给持卡人;消费者在办理各类银行卡时与银行签订的协议中也有如下条文:“银行发行的借计卡已加入银联网络的,可在所有加入银联网络的银行ATM、POS机上使用。” 叶元春表示:“刷卡之争”只是经营者之间的利益冲突,无辜的消费者不应在此中受到伤害。她认为,银行与餐饮行业双方都应该履行之前签订的合约或协议,而不应该擅自违反约定。如果做不到这一点,作为发卡方的银行应该为此承担相应的责任。 对于在浙江省迅速蔓延的“拒刷”一事,叶元春认为,不能再让事态再扩大下去了。“我们呼吁,有关主管部门应该介入此事、化解此事,不能让消费者成为最终受害者,并为他们营造一个良好的消费环境。” 新万博manbetx官网
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